销售口才900句3
内容来自用户:黄薇999111。
营销演讲的五个基本步骤1。引起客户兴趣。
从客户需求的角度出发,关注他们关心的利益,让客户不会有太强烈的负面反应,进而采取“同意不放弃”的态度。
2.展开相关主题。
首先,我们应该对我们的产品有一个很好的了解。这时,我们应该尽可能多地介绍我们产品的优点。同时要不断结合客户的实际需求,讲出我们的产品能给客户带来的好处。
3.结合客户的实际需求。
不同的介绍方式给客户带来不同的感受,从而导致不同的交易结果。
如果引入太多客户不需要或者不关心的功能,可能会适得其反。客户可能会觉得产品有那么多他们关心的功能不会被削弱。
4.与客户协商做出科学让步。
这时,顾客有购买意向后,就会开始讨价还价。如果销售人员不做出科学的让步,一开始会抛出大量的让步,然后一步步后退。相反,这会让顾客对产品失去信心,商品在顾客心目中的价值会逐渐下降。顾客的心理是既想要高的产品价值,又想要低的商品价格。
所以销售人员首先要对自己的产品有信心,不要轻易让步,让客户觉得货真价实。这时,他们应该再次做出让步,比如赠送礼物,尽量不降低商品的价格,保持商品本身的价值感。
此外,在与客户平等沟通时,“奴隶式销售”也可能在一定程度上降低客户对商品的信心。
顾客在决定购买某种商品之前,可能会有心理上的重复,理性商品越大越是如此。因此,在与客户谈判时,他们往往会卡在某一点上,无法继续取得进展。你不会退步,顾客也不会。
销售口才900句1
内容来自用户:白华生。
1.顾客说太贵了。对话:“小姐,一件卖720元的衣服可以穿两年,一天只要两元,很实惠!”“小姐,一个漂亮的包包一两年380元就能卖出去,一天才几毛钱就值了!”“就在你抽两包烟的时候。
”“你打麻将的时候赢了两次。
”“你多去两次美容院的时候。
“老师,我们的价格包含售后服务。如果一个产品没有完善的售后服务,你不会以最低的价格购买,对吗?”2.如果客人含蓄地表示不想买怎么办?比如客人说:“我再看看!”我们可以用沉默的压力来催促客人说出真正的原因。
正确答案是:“老师/小姐,我相信这是你慎重的选择,但我想知道你想再看一遍的真正原因。”?我怕我解释不了什么,不管是价格、质量,还是(别说了,等他接话)“看着他的眼睛等他接话。
在这种沉默的压力下,有些顾客会说出真正的原因:“哦,小伙子,其实我只是觉得价格有点高。
”这时,你不得不说,“哦,是价格问题。可能我刚才没说清楚。我们现在在做什么活动?来,我详细告诉你。
“再把顾客拉回来。
有时候客户不说出真实原因,怎么办?也就是顾客离开店铺后,会追上去问。
销售口才900句
内容来自用户:为你着想。
一个优秀的销售员除了要有过硬的专业素质,还应该有好的口才,有了好的口才,推销自然会更成功。
其实卖口才的任务就是卖一种象征性的方式来满足人们的心理,而这种需求往往隐藏在潜意识里。
聪明的销售口才就是针对说服对象的潜意识,把它变成一种动力。
这样我们就知道,卖啤酒其实是卖文化,卖可口可乐其实是卖活力和真实性,卖彩票和保险是卖的未来预期。
从消费者行为来看,消费者的行为很大程度上取决于隐藏在他们内心的心理需求,将销售口才与这些心理需求结合起来,会给他们留下深刻印象,使他们改变态度。
第一销售口才:安全感人永远趋利避害,内心安全感是最基本的心理需求,用安全感说服客户是最常用的销售口才。
这种劝导随处可见。比如在保险销售口才上,基本上是从安全的角度出发说服的。
在汽车销售的口才中,都说这类汽车的安全系统对于保障出行家庭非常有效,对于买车的人来说绝对是有力的论据。
比如卖房子,告诉客户房价在涨,房价在涨,资金在缩水,不如投资房子安全。
比如卖设备,就是说买这个设备可以让客户体验更好,吸引更多的客户,但是如果你不买,你的竞争对手就会买走你的客户。
安全感的反面是恐惧。如果安全不能打动顾客,你不妨用恐惧来吓唬他们。
卖儿童智力玩具,说,别让孩子输在起跑线上,是第三大销售口才:自我满足。很多时候,人的力量感表现在对财富的支配上。
在这个销售案例中,销售员很聪明。
(责任编辑:邓涵一)
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